Returpolicy

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres forretnings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok fysisk besittelse av varen(e), forutsatt at du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse ble levert samtidig;

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok fysisk besittelse av den siste varen, dersom du har bestilt flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: Support@nordley-oslo.com.
Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at meldingen om utøvelse av angreretten sendes før fristen utløper.

Konsekvenser av angre
Hvis du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader hvis du har valgt en annen leveringsmåte enn standardlevering), uten unødig forsinkelse og senest innen 30 dager etter at vi mottok din melding om angring.
Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. Tilbakebetalingen medfører ingen ekstra kostnader for deg.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake, eller du har dokumentert at du har returnert varene, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene til oss uten unødig forsinkelse og senest innen 30 dager etter at du informerte oss om angringen av avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene innen 30 dager.
Direkte kostnader ved retur av varer bæres av deg.
Du er bare ansvarlig for verdiforringelse av varene dersom dette skyldes en håndtering av varene som går lenger enn nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.

Unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• om levering av varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikke valg eller beslutning;

• om levering av varer som kan forringes eller bli utløpt raskt;

• om levering av alkoholholdige drikker hvor pris er avtalt ved kontraktsinngåelse, men levering først kan skje 30 dager etter kontraktsinngåelse, og hvor verdien avhenger av markedsendringer;

• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler:

• om levering av forseglede varer som ikke egner seg for retur av hygieniske eller helsemessige årsaker, hvis forseglingen er brutt etter levering;

• om levering av varer som etter levering er uoppløselig blandet med andre varer på grunn av deres art;

• om levering av lyd- og bildeopptak eller programvare i forseglet emballasje, hvis forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema
Ta i alle tilfeller kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: Support@nordley-oslo.com
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du få vår returadresse via e-post.

Hvis du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss på e-post.

Angreskjema
Jeg/vi () angrer herved på avtalen inngått om:
kjøp av følgende varer () /
levering av følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Forbrukers navn:

Forbrukers adresse:

Forbrukers signatur (kun hvis skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.